叱り方トレーナー養成講座 認定試験に「合格」。間違った叱り方は【人間関係をこじらせる・モチベーションを下げる・思考停止を招く・パワーハラスメントにつながる】。叱る方とは?
- 北 勝成
- 1 日前
- 読了時間: 2分
【叱り方】どのように叱ればいいのか、その理論・テクニックを習得し、繰り返し練習すればで誰でも上達します。
その理論を確認する前に叱りについて再定義すると【叱る目的は、相手の成長を願い、意識、行動を改善してもらうこと】
それを目的にするならば 叱る内容の主は相手へのリクエストです。次からはこの様にしてほしい等のリクエストが伝わると相手の行動改善につながります
そして副は私の気持ちであるという事です。叱る時につい私の気持ちが前面出てしまうと感情的になったり、言わなくてもいいことまでいったりします。
「叱る内容の主はリクエスト」「副は私の気持ちである」ことがわかる具体例で説明すると
(例)部下に依頼していた会議資料の提出が遅れている場合、「会議資料の提出期限が近づいているので、現在の進捗状況を教えてほしい」とリクエストを伝える。リクエストが明確であることで相手は行動を改善しやすくなります。
「重要な会議で使用する資料なので心配しています」と副としては私の気持ちを添えます。
つづいて技術についてですが、叱り方は技術です。
どのように叱ればいいのか その理論・テクニックを習得することが大切で、繰り返し行うこおとで誰でも上達します。
いつも怒った事について振り返りながら
①そこにはリクエストが含まれていました
②自分の気持ちが前面に出ている伝え方になっていなかったか
を確認するのも大切です。
叱り方トレーナー養成講座 認定試験にて「合格」いたしました。
さらに、・アンガーマネジメント入門講座・パワーハラスメント防止講座すべて合格となりました。
資格取得により、叱り方トレーナーとして講座開催が可能となりました。
企業研修において、「叱り方」は非常に重要なテーマです。
なぜなら✔ 離職率の低下✔ 職場の空気改善✔ 部下の成長促進
✔ パワハラ予防これらすべてに直結するからです。
成Naru健康プロモーションでは、叱り方だけでなく・ノンバーバルコミュニケーション(表情・姿勢・声)・呼吸や感情コントロール・伝わる話し方等、企業・職場・ご家庭など、さまざまな場面でお役に立てる講座内容です。
成Naru健康プロモーション 北 勝成
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